氏名変更や住所変更時等の本人確認をする

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目次

必要な書類

氏名変更や住所変更時などの本人確認では、下記の本人確認書類のいずれかが必要になります。

お手元にご準備のうえ、本人確認を実施ください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード

本人確認方法

氏名変更や住所変更時などで必要となる本人確認については、下記の手順に沿ってご対応ください。

STEP1 本人確認書類を選択します

「本人確認書類の説明」画面が表示されたら、説明を読んだ後、撮影する本人確認書類を選択します。

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STEP2 本人確認書類を撮影します

選択した本人確認書類を、画面の枠に合わせて撮影します。

枠内にあったタイミングで、「撮影する」ボタンを押します。

マイナンバーカードを選択した場合は、本人確認書類のうら面の撮影はありません。

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STEP3 撮影した写真を確認します

写真がぼやけていたり、枠からはみ出していないかを確認し、問題なければ、「次へ進む」ボタンを押します。

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STEP4 アップロードの完了です

「アップロード完了」画面が表示されたら、本人確認申請は完了です。申請内容の確認が完了するまで、お待ちください。

※本人確認申請が完了した後、申請内容の確認が完了するまではCOIN+の利用ができなくなりますので、ご注意ください。

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STEP5 本人確認の完了です

申請内容の確認が完了したら、COIN+が利用できるようになります。

本人確認にかかる時間について

本人確認にかかる時間については、次の通りです。

  • 1~3日程度

※本人確認申請の件数が多い場合は、数日かかることがあります。

 

本人確認中はCOIN+の全機能が利用できません。ご注意ください。

金融機関口座登録時の本人確認にかかる時間については、こちらをご確認ください。

 

※画面イメージや操作手順は、実際の画面と一部異なる場合があります。

ご不明点がございましたら、 こちらにてお問い合わせください。