氏名を変更する

ご利用のアプリによって、ボタンの色やレイアウトが異なる場合があります。

氏名を変更する場合は、下記の手順に沿ってご対応ください。

STEP1 設定・アカウント画面を開きます

「トップ」画面から「設定・アカウント」ボタンを押します。

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STEP2 アカウント設定を開きます

「設定」画面が開いたら、「アカウント設定」ボタンを押します。

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STEP3 氏名を選択します

氏名の欄を選択します。

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STEP4 変更する氏名を入力します

氏名欄に姓名を入力し、カナ氏名も同様にセイメイで入力します。

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STEP5 本人確認書類の説明に進みます

氏名欄とカナ氏名欄に入力ができたら、「本人確認書類の説明へ進む」ボタンを押します。

※本人確認が完了するまでアプリの利用ができなくなりますので、ご注意ください。

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STEP6 本人確認書類を選択します

「本人確認書類の説明」画面が表示されたら、撮影する本人確認書類を選択します。

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STEP7 本人確認書類を撮影します

選択した本人確認書類を、画面の枠に合わせて撮影します。

枠内にあったタイミングで、「撮影する」ボタンを押します。

※マイナンバーカードを選択した場合は、本人確認書類の裏面の撮影はありません。

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STEP8 撮影した写真を確認します

写真がぼやけていたり、枠からはみ出していないかを確認し、問題なければ、「次へ進む」ボタンを押します。

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STEP9 アップロードの完了です

「アップロード完了」画面が表示されたら、本人確認書類のアップロードが完了しました。

本人確認書類の確認が完了次第、氏名変更が完了します。

本人確認書類の確認の完了までにかかる時間については、こちらをご確認ください。

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※画面イメージや操作手順は、実際の画面と一部異なる場合があります。

ご不明点がございましたら、 こちらにてお問い合わせください。