氏名を変更する
ご利用のアプリによって、ボタンの色やレイアウトが異なる場合があります。
氏名を変更する場合は、下記の手順に沿ってご対応ください。
STEP1 設定・アカウント画面を開きます
「トップ」画面から「設定・アカウント」ボタンを押します。
STEP2 アカウント設定を開きます
「設定」画面が開いたら、「アカウント設定」ボタンを押します。
STEP3 氏名を選択します
氏名の欄を選択します。
STEP4 変更する氏名を入力します
氏名欄に姓名を入力し、カナ氏名も同様にセイメイで入力します。
STEP5 本人確認書類の説明に進みます
氏名欄とカナ氏名欄に入力ができたら、「本人確認書類の説明へ進む」ボタンを押します。
※本人確認が完了するまでCOIN+の利用ができなくなりますので、ご注意ください。
STEP6 本人確認書類を選択します
「本人確認書類の説明」画面が表示されたら、撮影する本人確認書類を選択します。
STEP7 本人確認書類を撮影します
選択した本人確認書類を、画面の枠に合わせて撮影します。
枠内にあったタイミングで、「撮影する」ボタンを押します。
※マイナンバーカードを選択した場合は、本人確認書類の裏面の撮影はありません。
STEP8 撮影した写真を確認します
写真がぼやけていたり、枠からはみ出していないかを確認し、問題なければ、「次へ進む」ボタンを押します。
STEP9 アップロードの完了です
「アップロード完了」画面が表示されたら、本人確認書類のアップロードが完了しました。
本人確認書類の確認が完了次第、氏名変更が完了します。
本人確認書類の確認の完了までにかかる時間については、こちらをご確認ください。
※勤め先が「Airワーク 給与支払」(株式会社リクルートが運営するサービスになります)を導入しており、給与の受取先にCOIN+を指定される場合、「Airワーク 給与支払」におけるCOIN+の登録情報も変更する必要があります。
※画面イメージや操作手順は、実際の画面と一部異なる場合があります。
ご不明点がございましたら、 こちらにてお問い合わせください。