【重要】一部OSサポート終了のお知らせ

いつもCOIN+をご利用いただき、ありがとうございます。

COIN+ではシステムの安定的な稼働のために、下記OSのサポートを終了します。

ご利用端末で下記OSバージョンをご利用の場合、バージョンアップをお願いいたします。

 

■ サポート終了となるOS

iOS 15およびAndroid 9

■ 終了日時

‍2025年8月6日(水)

■ 上記OSご利用の方へのお願い

上記OSでは、サポート終了日時以降、COIN+が使える全アプリが利用できなくなります。

サポート終了日時までに以下手順でバージョンアップをお願いします。

 

<各OSバージョン確認方法>

・iOS

▽ご利用端末の「設定」を開く

▽「一般」>「情報」>「iOSバージョン」で確認

 

・Android

▽ご利用端末の「設定」を開く

▽「デバイス情報」>「Androidバージョン」で確認

※端末により、表示や記載場所が異なる場合があります。

上記手順で解決しない場合は端末の説明書やヘルプを参照ください。

 

<アップデート手順>

・iOS

▽ご利用端末の「設定」を開く

▽「一般」>「ソフトウェア・アップデート」から更新

 

・Android

▽ご利用端末の「設定」を開く

▽「システム」>「ソフトウェア アップデート」をタップすると、アップデートのステータスが表示される

▽更新がある場合は、画面の指示に従って更新

※端末により、表示や記載場所が異なる場合があります。

上記手順で解決しない場合は端末の説明書やヘルプを参照ください。

 

<事情によりバージョンアップができない場合>

サポート終了日時までにCOIN+残高を出金してください。出金方法はこちら

 

<機種変更の予定がある場合>

機種変更後のOSをご確認ください。機種変更の手続きに関してはこちら

 

お手数をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

今後ともCOIN+のご利用をよろしくお願いします。

ご不明点がございましたら、 こちらにてお問い合わせください。